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Con poco tiempo usted puede hacer que la planilla de luz eléctrica le sea debitada de su cuenta bancaria. Así evita largas filas o el corte del suministro de energía.

El trámite es simple. Debe acercarse a una de las oficinas de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) y llenar un formulario en la ventanilla de Servicio al cliente. Allí debe dar sus datos personales, el número de cuenta bancaria (de ahorros o corriente) y firmar la solicitud para que le debiten el valor mensual de la factura.

Según la Empresa, el trámite es automático y en el siguiente mes le será debitado el valor.

No se asuste si las planillas ya no llegan a su domicilio, pues son enviadas al banco para el trámite que usted requirió. Pero si usted necesita el documento, puede acercarse a las oficinas y pedir un duplicado de la factura o el historial con el número de suministro.

Requisitos

  • Copia a color y original de cédula de ciudadanía y de papeleta de votación.


  • Número de cuenta de ahorros.


  • Última planilla de luz cancelada.


Horarios de atención

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Lunes a viernes de 07:30 a 17:00.

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